派出所江教导员最近接到反映:社区民警小马到社区不好好呆在警务室，成天泡在茶馆里与人喝茶聊天。这让江教导很是生气，决定微服私访，逮小马一个“现行”，到时，看他怎么给自己一个“交待”。茶馆就开在街上的十字路口。这里车水马龙、人声鼎沸、好不热闹。江教导身着便装，早早来到这里，挑了一个不起眼的位置稳稳坐定。尽管还是早晨，店里的茶客己经聚了不少，大多是住在附近的街坊邻居，彼此都认识，互相打着招呼，更熟点的，隔着桌子扔根烟过去，吆喝一声“接着！”算是今天的见面礼。门口十来只长嘴铜壶，一字排开，在熊熊炉火的炙烤下，“滋滋”地吐着白气，给茶馆门前立起了一道天然的雾墙。“这位叔叔好面熟，请问您喝点什么茶？”店里的丘二提溜着茶壶绕过几张桌子跑过来问。“你们这里都有些什么茶？”江教导反问他。“花茶五元，绿茶十元，沱茶十五。”丘二背口诀似的一气说出。“那就花茶吧。”江教导说，心想，不面熟才怪，天天在门口转悠，只不过没进来罢了。点烟的功夫，一盏微微泛黄的盖碗摆上了桌。但见丘二提壶的手稍往前一沉，三步开外，一股清泉瞬间从尖嘴里倾泻而出，滴水不漏地给盖碗注满了水。“好呐，叔叔慢用。”说完，丘二转身忙别的去了。撇去浮沫，江教导尝了一口盖碗里的茶，顿觉花香扑鼻、清涩适中，甚是甘甜。“马户籍怎么还不来呀，昨天那盘棋还没下完呢！”正待喝第二口，忽听邻桌一个老头嘀咕了一句。江教导立刻警觉了起来。“别提你那臭棋了，昨天听小西说他们那幢楼来了陌生人，马户籍赶去登记了。”同桌的另一个老头说。“可不是，顺道还把我们家的下水道给捅了，我老婆还给他煮了两个荷包蛋，可人家就是不吃，结果把我撑得半夜睡不着！”另一桌被叫着“小西”的年轻人接话说。“没干点别的啥好事？”有人打趣。“哈哈！”整个茶馆里顿时热闹起来。江教导也咧开嘴笑了笑。他生怕别人在背后说所里民警的坏话，那样的话，他脸上挂不住。小马是北方人，刚分来所里不久，可没几天的功夫，就操起了一口流利的本地方言，原来这小子是从茶馆里学来的啊！“要我说啊......”茶馆老板嘬着手里一盏精致的紫砂，慢吞吞走到屋子中间，“人家江户籍每次来咱们茶馆，不是忙着帮东家解决这事，就是忙着帮西家解决那事，这茶钱还得人家自己掏，这有点说不过去呢，你们说，是不是？”老板说完，眼睛在屋里扫了一圈。“是啊，是啊，怪不好意思的。”小西挠挠头。“要不，从大伙儿茶钱里扣点？”一个中年人提议。“可以，可以，没意见！”大家同声附和。“那就说定了，咱们逢五进五怎么样？每五块加五毛？”老板笑眯眯地问。“没问题，就这么定了。”有人竟带头鼓起掌来。正说着，门口的丘儿突然喊了一声:“小马哥来了！”人们闻声，纷纷冲门口进来的马户籍打招呼，让坐的让坐、点头的点头、挥手的挥手，煞是燥动了一番。江教导注意到，和小马一同进来的，还有另外两个人，一个是满脸怒气的农民，一个是一肚子委屈的快递小哥。两人随小马在一张方桌前坐下，就开始了讨价还价。小哥:“大哥，我真的是不小心的，五十个鸡蛋我赔你五十元如何？”农民:“想得美，我这蛋是要留着下鸡仔的，蛋生鸡，鸡生蛋，别说五十元，五百元也别想走路。”小哥:“求求你了，我辛苦一天也挣不了多少啊。”农民:“那是你的事，少废话，赔钱来。”......显然，这是一起经常可能会遇到的纠纷。“这小子，不带到警务室去处理，带到茶馆里来做什么？”江教导心里一紧，暗地里为小马捏把汗。“不急不急，先喝口茶，消消气。”小马胸有成竹、不紧不慢地冲丘二招招手，“兄弟，老规举，三杯花茶。”“好呢，花茶三杯。”丘二高声吆喝道。待茶上桌，嘬了一小口，小马这才冲最远一桌的人喊道:“三爷，这位农民大哥就交给您啦！”然后又对身后的小西道:“西哥，快递小哥就交给您了！”说完，亲自将两位事主的盖碗端到了相隔稍远的两张桌上，自己则回到座位前，嗞溜溜的开始品茶。两边桌子，都围了一圈人，时而和风细雨，时而狂风大作。小马不时这边听听，不时那边看看，分别和三爷和西哥交换着意见。不出十来分钟，他冲两边招招手。“好了好了，都过来坐吧，多大点事啊。喝完这碗茶，大家还各自有事呢！”小马笑着招呼道。两边的人簇拥着各自的“事主”，呼啦一下转场到了马户籍身边。农民大哥脸上没了怒气不说，还微微露出些愧色。快递小哥则如释重负，嘴角有了微笑。“本来呢，五十个鸡蛋赔五十块钱比较公道，快递小哥为了表示他的诚意，愿意赔一百元，你还有意见吗？”小马问农民。“小兄弟也不容易，别让他为难了，赔我五十就行。”农民搓着手宽宏大量地说。“不行不行，说好的一百就一百......”小哥有些急了。“好了，我说句公道话，八十，如何？”小马征求大家的意见。“同意！”茶馆里的老少爷们不约而同鼓起了掌。

于是，一场剑拔弩张的纷争，在谈笑茶水间握手言和了。江教导悬在心里的石头落地了。“小子还真有一套，看来，这茶馆没白坐。”他在心里盘算，打算回所后，好好在年轻民警中推广下小马的这套做群众工作的经验。“江教，您怎么在这里？”正准备端起茶碗的江教导，突然被小马的一声惊呼吓了一跳，他立即树起一根手指头在嘴上，示意他千万别大惊小叫。可是己经晚了，大伙一下子就围了上来，七嘴八舌地在他这个领导面前摆起小马哥的好来。“啧啧，领导，您怎么能喝这个茶，快快，给领导换杯沱茶！”给盖碗加水的时候，小西异外发现领导碗里居然是花茶，急忙招呼丘二。“不，不用......”江教导摆手，但立即又改变了主意，“换，给大家都换成沱茶，茶钱算我的！”他喊。“好呢，沱茶三十杯。”丘二兴高采烈，应声而去。尖嘴壶“滋滋”地吐着白气。门楣上，“和顺茶馆”西个大字，在云蒸霞蔚中，显得逾发古朴苍劲。